Il nostro servizio di assistenza telefonica è attivo 24h su 24; la nostra esperienza ci ha insegnato che la maggior parte degli inconvenienti che arrestano le linee produttive, sono nella maggior parte dei casi risolvibili immediatamente con poche ma dettagliate istruzioni tecniche.

Vantaggi principali

• Rapida soluzione della problematica.
• Acquisizione di maggiore autonomia operativa.
• Soluzione del problema senza spese di intervento.

Caratteristiche

Al momento di istallazione della macchina, ai vostri responsabili tecnici verranno comunicate tutte le modalità per usufruire del servizio di "assistenza on-line".

Numero telefonico

Verrà comunicato il recapito telefonico di un tecnico specializzato sulla vostra tipologia di macchina 

Modalità di attivazione del servizio

Verranno illustrate le modalità e caratteristiche tecniche da rilevare sulla macchina per identificare la problematica

Soluzione del problema

La soluzione verrà illustrata direttamente al vostro personale tecnico con le modalità più appropriate secondo i casi.